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Abstract: Esistono metodi di trasmissione delle Competenze, Conoscenze e Abilità (KSC) che, in maniera informale e spesso non riconosciuta dagli stessi attori che le agiscono,
hanno costituito delle alternative efficaci alla formalità dei contesti di apprendimento scolastici e formativi. Si tratta di metodi che consentono il passaggio di informazioni e conoscenze all’interno di imprese, tra vecchie e nuove generazioni, ma anche durante esperienze di tirocinio all’estero. Le figure centrali in q ...; [Read more...] Esistono metodi di trasmissione delle Competenze, Conoscenze e Abilità (KSC) che, in maniera informale e spesso non riconosciuta dagli stessi attori che le agiscono,
hanno costituito delle alternative efficaci alla formalità dei contesti di apprendimento scolastici e formativi. Si tratta di metodi che consentono il passaggio di informazioni e conoscenze all’interno di imprese, tra vecchie e nuove generazioni, ma anche durante esperienze di tirocinio all’estero. Le figure centrali in questo percorso di trasmissione delle conoscenze sono i tutor, i mentor, i coach che, in questo saggio, sono considerati anelli della catena del valore della conoscenza prodotta dalle organizzazioni. Utilizzando i risultati del monitoraggio tematico realizzato sui progetti finanziati dal programma LLP - Leonardo da Vinci (progetti multilaterali di trasferimento di innovazione, di partenariato e progetti di mobilità), il presente contributo fornisce spunti di riflessione sulle competenze che caratterizzano queste figure chiave, sui loro fabbisogni formativi, sui ruoli e le funzioni che possono ricoprire all’interno dei contesti di apprendimento non formali e informali.

There are methods for the transmission of Knowledge, Skills and Competence (KSC) that, in an informal and often unrecognized way by the people who act them, have established an effective alternative to the formality of the education and training learning contexts. It deals with methods that allow the passage of information and knowledge within companies, between old and new generations, but also during transnational placements. The central figures in this process of transfer of knowledge are tutors, mentors and coaches, that in this paper are considered as links in the chain of the value of knowledge produced by the organizations. Using the results of the thematic monitoring carried out on projects funded by the LLP-Leonardo da Vinci Program (Multilateral projects of Transfer of Innovation, Partnership and Mobility projects), the present paper provides hints for a reflection on the skills that characterize these key figures, their training needs, roles and functions that can play within the non-formal and informal learning context.

Abstract: Il tema della valorizzazione e del riconoscimento delle competenze comunque e ovunque acquisite permea da diversi anni il dibattito e le strategie delle istituzioni comunitarie e nazionali. Esiste tuttavia ancora il problema di individuare modalità e strumenti di concreta valorizzazione di quanto è appreso in modalità non formale e informale soprattutto nei contesti di lavoro, e ricondurlo a un circuito di leggibilità e riconoscibilità sociale in quanto componente essenziale del capita ...; [Read more...] Il tema della valorizzazione e del riconoscimento delle competenze comunque e ovunque acquisite permea da diversi anni il dibattito e le strategie delle istituzioni comunitarie e nazionali. Esiste tuttavia ancora il problema di individuare modalità e strumenti di concreta valorizzazione di quanto è appreso in modalità non formale e informale soprattutto nei contesti di lavoro, e ricondurlo a un circuito di leggibilità e riconoscibilità sociale in quanto componente essenziale del capitale umano. Lo studio di cui si riportano i risultati nel presente contributo è stato condotto nel 2010 ed è finalizzato alla preliminare valutazione di fattibilità per l’adozione del libretto formativo del cittadino quale strumento di trasparenza e valorizzazione delle competenze maturate nei contesti di impresa. In particolare in questa indagine sono stati individuati e analizzati 19 casi di studio relativi ad altrettante aziende che hanno adottato strumenti e metodologie di gestione e sviluppo delle proprie risorse umane basate sull’identificazione, valutazione e valorizzazione delle competenze. L’obiettivo finale è stata la costruzione di una SWOT analysis che ha messo in luce diverse questioni chiave sottese al possibile utilizzo di strumenti di trasparenza delle competenze che dialoghino con quelli pubblici e giungere così al coinvolgimento attivo del mondo delle imprese nella creazione di un più ampio spazio dell’apprendimento che comprenda i contesti formativi tradizionali al pari di quelli organizzativi e sociali.

The valorization and recognition of competences (however and wherever acquired) is a major matter entailing a several-year debate and the strategies of the institutions, both at national and EU level. Nevertheless, a problem still is in finding tools and methodologies to give real value to all that is learned in non-formal and informal contexts, especially when work-related, bringing it into a circuit of social readability and acknowledgement as an essential component of the human capital. The paper reports the results of a study conducted in 2010 with the aim of assessing ex-ante feasibility for the adoption of the «Citizen Booklet» which is intended as a tool for transparency and enhancement of skills developed in business contexts. In particular, the survey identifies and analyzes 19 case studies relating to companies which have adopted tools and methodologies for managing and developing their human resources based on skills identification, evaluation and enhancement. The final gain was the construction of a SWOT analysis revealing several key issues for a possible use of transparency tools able to dialogue with the public ones and thus obtain the active involvement of the business community in order to create a wider area of learning which includes traditional learning contexts, as well as organizational and social ones.

Abstract: Utilizzando l’immagine come espressione del legame tra percezione e significazione, il volume illustra il bisogno di formazione e trasformazione di cui l’adulto oggi necessita più che in passato, perso com’è nelle sue innumerevoli derive: un percorso formativo che focalizza la sua attenzione sugli apprendimenti non formali e informali, quelli sui quali ogni esperienza di vita costruisce la sua autoformazione.

Abstract: Il volume riporta i risultati di una ricerca sulle metodologie di formazione esperienziale dei manager adottate nelle imprese, con specifico riferimento al coaching, al counselling, all’outdoor training, ai learning tour, all’impiego di business game e di tecniche teatrali, cinematografiche, musicali e narrative. La finalità è favorire l’innovazione e la qualità della formazione cofinanziata da fondi pubblici europei e nazionali, attraverso una migliore conoscenza delle condizioni e de ...; [Read more...] Il volume riporta i risultati di una ricerca sulle metodologie di formazione esperienziale dei manager adottate nelle imprese, con specifico riferimento al coaching, al counselling, all’outdoor training, ai learning tour, all’impiego di business game e di tecniche teatrali, cinematografiche, musicali e narrative. La finalità è favorire l’innovazione e la qualità della formazione cofinanziata da fondi pubblici europei e nazionali, attraverso una migliore conoscenza delle condizioni e dei criteri da tenere in considerazione nella programmazione, progettazione, gestione e rendicontazione di progetti individuali e aziendali. Per ogni metodologia sono descritte le modalità di intervento, i profili coinvolti, le variabili di costo specifiche e sono riportati casi esemplificativi. Al volume è allegato un documentario, prodotto a partire da videointerviste ad esperti e manager, nonché da registrazioni di momenti esercitativi.

Abstract: La validazione dell’apprendimento non formale e informale, e quindi delle competenze che derivano dall’esperienza, è un’opportunità già presente in diversi paesi europei e fortemente promossa nelle sedi comunitarie ed internazionali. Si tratta di un elemento strategico di innovazione e ottimizzazione dei sistemi di apprendimento che facilita concretamente l’accesso alla formazione e al lavoro e mette in valore tutte le preziose esperienze che si maturano sul lavoro e nella vita. Sulla ...; [Read more...] La validazione dell’apprendimento non formale e informale, e quindi delle competenze che derivano dall’esperienza, è un’opportunità già presente in diversi paesi europei e fortemente promossa nelle sedi comunitarie ed internazionali. Si tratta di un elemento strategico di innovazione e ottimizzazione dei sistemi di apprendimento che facilita concretamente l’accesso alla formazione e al lavoro e mette in valore tutte le preziose esperienze che si maturano sul lavoro e nella vita. Sulla base di tali premesse, il volume si pone l’obiettivo di illustrare un quadro sullo stato dell’arte europeo e nazionale e dare testimonianza a quanti qui in Italia, amministratori e operatori, hanno allestito sistemi o realizzato pratiche di validazione dell’apprendimento da esperienza nel mondo della formazione, nei settori economico-professionali, nelle aziende, nel terzo settore.

Abstract: L’esperienza di lavoro e di vita è preziosa per chi la fa. Attraverso di essa impariamo e sviluppiamo competenze. L’esperienza non è solo un modo per diventare competenti, ma è soprattutto apprendimento, patrimonio personale di conoscenza del soggetto. Essa dice ciò che sappiamo e sappiamo fare. Per essere valida necessita, però, di essere socialmente riconosciuta. A questa esigenza rispondono le pratiche di riconoscimento e validazione degli apprendimenti acquisiti attraverso l’esperi ...; [Read more...] L’esperienza di lavoro e di vita è preziosa per chi la fa. Attraverso di essa impariamo e sviluppiamo competenze. L’esperienza non è solo un modo per diventare competenti, ma è soprattutto apprendimento, patrimonio personale di conoscenza del soggetto. Essa dice ciò che sappiamo e sappiamo fare. Per essere valida necessita, però, di essere socialmente riconosciuta. A questa esigenza rispondono le pratiche di riconoscimento e validazione degli apprendimenti acquisiti attraverso l’esperienza in contesti informali e non formali. Pratiche che si completano con la successiva certificazione delle competenze, basata su standard istituzionalmente definiti. I quadri normativi europeo ed italiano sono ormai delineati e permettono, anzi richiedono, oggi, l’attivazione di procedure di riconoscimento e validazione. Nel volume si analizzano lo stato del dibattito scientifico sul tema e gli esiti di significative sperimentazioni realizzate, in questi anni, in realtà differenti. In particolare, viene proposto il dispositivo EVA (esperienza, validazione, apprendimenti), elaborato a seguito di numerosi progetti e già in utilizzo in diversi contesti.

Abstract: For European companies, correctly assessing skills and competence is a crucial factor in recruitment and human resource management. But enterprises do not focus equally on all staff. Competence assessment practices predominantly target executives and technical specialists, and company size influences the way assessments are carried out. Moreover, outcomes of such assessments are mainly used for internal company purposes; validating employee skills within the company is thus of limited ...; [Read more...] For European companies, correctly assessing skills and competence is a crucial factor in recruitment and human resource management. But enterprises do not focus equally on all staff. Competence assessment practices predominantly target executives and technical specialists, and company size influences the way assessments are carried out. Moreover, outcomes of such assessments are mainly used for internal company purposes; validating employee skills within the company is thus of limited help to people seeking alternative employment or further learning. Based on a survey of 400 enterprises, 20 in-depth case studies and interviews with human resource experts in 10 countries, this report analyses the main purposes of competence assessment, the standards and methods applied, the employee groups targeted and the way results are documented and used.

Abstract: Cosa hanno in comune una persona che partecipa a un gruppo di lettura, che fa del volontariato vestendosi da clown o anche ad assistere le madri nel ruolo di doule o di assistenti perinatali? E cosa ancora hanno in comune questo gruppo di persone con altre che decidono di investire le proprie forze e la propria professionalità in imprese nascenti (le cosiddette startup)? Forse poco, ma quel poco che le lega riguarda quella volontà, motivazione e capacità di non fermarsi mai nell’appren ...; [Read more...] Cosa hanno in comune una persona che partecipa a un gruppo di lettura, che fa del volontariato vestendosi da clown o anche ad assistere le madri nel ruolo di doule o di assistenti perinatali? E cosa ancora hanno in comune questo gruppo di persone con altre che decidono di investire le proprie forze e la propria professionalità in imprese nascenti (le cosiddette startup)? Forse poco, ma quel poco che le lega riguarda quella volontà, motivazione e capacità di non fermarsi mai nell’apprendere, nel riuscire a “mixare” le carte della propria esperienza e, attraverso questo mix, contaminare i percorsi di vita, da cittadino o da lavoratore che sia. Lo scopo principale di questa pubblicazione è di descrivere e analizzare alcuni casi, tra loro anche molto diversi, in cui il concetto di apprendimento lungo tutto l’arco della vita assume significato proprio sul piano esperienziale e in cui si evidenzia come i meccanismi di apprendimento, in realtà, siano comuni, sebbene prendano forma attraverso processi diversi.