La misurazione del valore pubblico co-creato attraverso l’innovazione digitale : un’analisi qualitativa comparativa (QCA)

Abstract/Sommario: A partire da un framework multidimensionale e multistakeholder di valutazione delle perfomance della co-creazione dei servizi sanitari pubblici, il lavoro identifica i fattori in grado di influenzare la presenza e l’intensità del valore pubblico generato da una esperienza di telemedicina e ne ne valuta l’impatto attraverso l’Analisi Comparativa Qualitativa.