Il front-line della sicurezza : una guida all'analisi delle Non-Technical Skill

Milano : Hirelia, 2010 (stampa 2011)

Abstract/Sommario: Il volume si pone l’obiettivo di favorire lo sviluppo professionale e la progettazione di corsi di formazione basati sulle Non-Technical Skill (NTS), sulla sicurezza e sui limiti della performance umana. Infatti, alcune analisi relative a diversi settori industriali hanno mostrato che più dell'80% delle cause degli incidenti può essere attribuita ai fattori umani. Da ciò la necessità di comprendere le dimensioni umane associate alle singole operazioni e in particolare i comportamenti d ...; [leggi tutto] Il volume si pone l’obiettivo di favorire lo sviluppo professionale e la progettazione di corsi di formazione basati sulle Non-Technical Skill (NTS), sulla sicurezza e sui limiti della performance umana. Infatti, alcune analisi relative a diversi settori industriali hanno mostrato che più dell'80% delle cause degli incidenti può essere attribuita ai fattori umani. Da ciò la necessità di comprendere le dimensioni umane associate alle singole operazioni e in particolare i comportamenti dei lavoratori al front-line dell'organizzazione. Gli errori umani non possono essere eliminati, ma è possibile individuarli, minimizzarli e mitigarli favorendo la diffusione delle NTS, competenze non tecniche utili alla gestione dei rischi e delle richieste provenienti dai compiti lavorativi. Si tratta, in sintesi, di tutte quelle abilità cognitive, sociali e personali che, in maniera complementare alle competenze tecniche, contribuiscono all'attivazione di performance lavorative sicure ed efficaci. Gli autori individua ed illustra sette principali categorie di NTS: consapevolezza situazionale (raccogliere informazioni; interpretare le informazioni raccolte; anticipare stati futuri); decision-making (definire problemi; considerare opzioni; selezionare e implementare opzioni); comunicazione (inviare e ricevere informazioni chiare e concise; ascoltare; identificare barriere alla comunicazione); teamwork (supportare gli altri; risolvere conflitti; scambiare informazioni; coordinare attività); leadership (uso dell’autorità; pianificare e definire priorità; gestire carichi di lavoro e risorse); gestione dello stress (identificare sintomi di stress; riconoscere effetti dello stress; implementare strategie di coping); fronteggiare la fatica (identificare sintomi della fatica; riconoscerne gli effetti; implementare strategie di coping). [comprimi]

Copertina Il front-line della sicurezza : una guida all'analisi delle Non-Technical Skill

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Campo	Valore
Descrizione	Il front-line della sicurezza : una guida all'analisi delle Non-Technical Skill / Rhona Flin, Paul O'Connor, Margaret Crichton. - Milano : Hirelia, 2010 (stampa 2011). - 350 p. ; 24 cm. - (La cultura della sicurezza)
Note	Traduzione di Chiara Locatelli
Collezione	[Fa parte di] La cultura della sicurezza / diretta da Giusi Vignola [Vai al dettaglio]
Titolo di rinvio	[Ha per titolo originale] Safety at the Sharp End : a guide to Non-Technical Skills
Numeri	ISBN: 9788890530913
Autori	Flin, Rhona H. - [Responsabilità principale] Crichton, Margaret - [Responsabilità alternativa] O'Connor, Paul - [Responsabilità alternativa]
Classificazione	363.117 - RISCHI NELL'ATTIVITA LAVORATIVA. Prevenzione.
Thesauro	Benessere organizzativo Competenze Sicurezza sul lavoro
Luogo di pubblicazione	Milano - [Luogo di pubblicazione]
Editore	Hirelia - [Editore]
Paese	Italia
Lingua	Italiano
ID scheda	18271
Permalink	https://inapp.infoteca.it/?ids=18271