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Abstract: A cosa serve oggi la formazione e quale formazione serve oggi? Nel volume sono trattati tanto i fondamenti concettuali e teorici, quanto le caratteristiche metodologiche ed alcune componenti, sia in termini di contenuti sia di strumenti, dell'approccio detto della "formazione generativa" anche attraverso la presentazione di alcune esperienze esemplificative.

Abstract: Si presentiamo i risultati scaturiti da una ricerca su benessere e dispositivi tecnologici condotta in una grande azienda manifatturiera. I risultati suggeriscono, da un lato, la rilevanza dell’azione umana in contesti di digitalizzazione e, dall’altro, la necessità di guardare al benessere dei lavoratori non tanto come risultato dell’azione di eventuali dispositivi tecnologici, quanto quale processo che si articola nelle relazioni che si instaurano fra umani e tecnologie.

Abstract: Il volume si pone l’obiettivo di favorire lo sviluppo professionale e la progettazione di corsi di formazione basati sulle Non-Technical Skill (NTS), sulla sicurezza e sui limiti della performance umana. Infatti, alcune analisi relative a diversi settori industriali hanno mostrato che più dell'80% delle cause degli incidenti può essere attribuita ai fattori umani. Da ciò la necessità di comprendere le dimensioni umane associate alle singole operazioni e in particolare i comportamenti d ...; [Read more...] Il volume si pone l’obiettivo di favorire lo sviluppo professionale e la progettazione di corsi di formazione basati sulle Non-Technical Skill (NTS), sulla sicurezza e sui limiti della performance umana. Infatti, alcune analisi relative a diversi settori industriali hanno mostrato che più dell'80% delle cause degli incidenti può essere attribuita ai fattori umani. Da ciò la necessità di comprendere le dimensioni umane associate alle singole operazioni e in particolare i comportamenti dei lavoratori al front-line dell'organizzazione. Gli errori umani non possono essere eliminati, ma è possibile individuarli, minimizzarli e mitigarli favorendo la diffusione delle NTS, competenze non tecniche utili alla gestione dei rischi e delle richieste provenienti dai compiti lavorativi. Si tratta, in sintesi, di tutte quelle abilità cognitive, sociali e personali che, in maniera complementare alle competenze tecniche, contribuiscono all'attivazione di performance lavorative sicure ed efficaci. Gli autori individua ed illustra sette principali categorie di NTS: consapevolezza situazionale (raccogliere informazioni; interpretare le informazioni raccolte; anticipare stati futuri); decision-making (definire problemi; considerare opzioni; selezionare e implementare opzioni); comunicazione (inviare e ricevere informazioni chiare e concise; ascoltare; identificare barriere alla comunicazione); teamwork (supportare gli altri; risolvere conflitti; scambiare informazioni; coordinare attività); leadership (uso dell’autorità; pianificare e definire priorità; gestire carichi di lavoro e risorse); gestione dello stress (identificare sintomi di stress; riconoscere effetti dello stress; implementare strategie di coping); fronteggiare la fatica (identificare sintomi della fatica; riconoscerne gli effetti; implementare strategie di coping).

Abstract: La capacità di modificarsi, di adattarsi, di svilupparsi è un requisito da sempre indispensabile per la vita dell’impresa concepita nei suoi aspetti sempre più dinamici. I temi del cambiamento e dello sviluppo organizzativo non sono, quindi, una scoperta degli ultimi decenni, tuttavia, mai come in questo periodo storico sono all’attenzione del mondo accademico non meno che di quello produttivo e professionale. Il cambiamento è sempre esistito, ma a differenza del passato è più evidente ...; [Read more...] La capacità di modificarsi, di adattarsi, di svilupparsi è un requisito da sempre indispensabile per la vita dell’impresa concepita nei suoi aspetti sempre più dinamici. I temi del cambiamento e dello sviluppo organizzativo non sono, quindi, una scoperta degli ultimi decenni, tuttavia, mai come in questo periodo storico sono all’attenzione del mondo accademico non meno che di quello produttivo e professionale. Il cambiamento è sempre esistito, ma a differenza del passato è più evidente come esso sia una necessità e non un’opzione per le aziende.

The need of an immediate change is an imperative organizations and managers are aware of, however an equal awareness is not always to be found in the methodologies and tools to encourage and manage the development of the organization in the best possible way. It is no coincidence that the issues related to the management of human resources are acquiring a growing interest but at the same time, within the organizational development, the human resources well-being continues to be rather neglected.

Abstract: Questo libro mostra che l'impresa può essere luogo di buone intenzioni, di valide azioni e di soddisfazioni personali e collettive. Suggerisce i principi di un comportamento insieme razionale e gentile per condurre le unità produttive verso il successo economico. Il volume si divide in due parti. La prima spiega quali sono gli atteggiamenti e le competenze da coltivare per essere un partecipante attivo e creativo nell'organizzazione. La seconda offre una serie di suggerimenti pratici p ...; [Read more...] Questo libro mostra che l'impresa può essere luogo di buone intenzioni, di valide azioni e di soddisfazioni personali e collettive. Suggerisce i principi di un comportamento insieme razionale e gentile per condurre le unità produttive verso il successo economico. Il volume si divide in due parti. La prima spiega quali sono gli atteggiamenti e le competenze da coltivare per essere un partecipante attivo e creativo nell'organizzazione. La seconda offre una serie di suggerimenti pratici per migliorare le proprie prestazioni di tipo comunicativo nell'attività dei team e dell'impresa nel suo insieme. Al centro del ragionamento è il concetto di empatia, un atteggiamento una virtù laica che consente di arrivare al cuore dei propri collaboratori, dei capi, dei fornitori e dei clienti, dei partner e perfino dei concorrenti, all'occasione. Conoscere e sentire gli altri, amici e avversari dell'impresa, entrare in risonanza con loro, interpretarli permette di conseguire il risultato più esigente per le imprese post-internet: il cambiamento innovativo.

Abstract: Scopo dello studio è quello di verificare l’impatto delle dimensioni della giustizia organizzativa (distributiva, procedurale, interpersonale e informazionale) sulla soddisfazione lavorativa e sull’ affective commitment. A 193 infermieri operanti nei reparti dell’area critica dei due principali ospedali della ASL 10 di Firenze, sono stati somministrati i seguenti strumenti: l’ Organizational Justice Scale, il Questionario di Soddisfazione Lavorativa e l’Affective Commitment Subscale. L ...; [Read more...] Scopo dello studio è quello di verificare l’impatto delle dimensioni della giustizia organizzativa (distributiva, procedurale, interpersonale e informazionale) sulla soddisfazione lavorativa e sull’ affective commitment. A 193 infermieri operanti nei reparti dell’area critica dei due principali ospedali della ASL 10 di Firenze, sono stati somministrati i seguenti strumenti: l’ Organizational Justice Scale, il Questionario di Soddisfazione Lavorativa e l’Affective Commitment Subscale. La giustizia informazionale, la giustizia distributiva e la giustizia interpersonale risultano predittori della soddisfazione lavorativa, mentre la giustizia interpersonale e la giustizia procedurale impattano sull’ affective commitment. I risultati consentono di approfondire il costrutto di giustizia organizzativa, delineando nuove prospettive di ricerca e di intervento.

Abstract: A team of distinguished organizational transformation professionals delivers an insightful how-to manual for improving organizational performance with a new approach to workforce management. The authors focus on workplace health―in a broad sense―as a way of focusing organizational attention on culture, building work capacity, productivity, and sustainability. They explain the tangible business value that comes from focusing on wellbeing as well as the symbiotic relationship between org ...; [Read more...] A team of distinguished organizational transformation professionals delivers an insightful how-to manual for improving organizational performance with a new approach to workforce management. The authors focus on workplace health―in a broad sense―as a way of focusing organizational attention on culture, building work capacity, productivity, and sustainability. They explain the tangible business value that comes from focusing on wellbeing as well as the symbiotic relationship between organizational health and employee health.

Abstract: Il metodo Management Standards, dell’ente inglese HSE, è tra quelli utilizzabili per l’attività di gestione dei rischi psicosociali, prevista dal D. Lgs. 81/08. Esso si fonda su due aspetti: la definizione di Standard per i fattori psicosociali; il questionario Indicator Tool (IT), che valuta la prestazione di un’organizzazione rispetto agli standard di riferimento. L’obiettivo di questo studio è di presentare brevemente il metodo e proporre una prima versione italiana dell’IT, valutan ...; [Read more...] Il metodo Management Standards, dell’ente inglese HSE, è tra quelli utilizzabili per l’attività di gestione dei rischi psicosociali, prevista dal D. Lgs. 81/08. Esso si fonda su due aspetti: la definizione di Standard per i fattori psicosociali; il questionario Indicator Tool (IT), che valuta la prestazione di un’organizzazione rispetto agli standard di riferimento. L’obiettivo di questo studio è di presentare brevemente il metodo e proporre una prima versione italiana dell’IT, valutandone le caratteristiche psicometriche e la struttura fattoriale. Il questionario a 35 item è stato somministrato a 1298 lavoratori di 45 aziende. I risultati avvalorano la struttura fattoriale della versione inglese e mostrano buoni indici di affidabilità delle scale, anche se evidenziano alcuni punti di criticità, che vengono discussi.

Abstract: I partenariati pubblici e privati (PPP) possono essere considerati una delle forme più rilevanti di innovazione organizzativa e istituzionale nel campo del benessere sociale. A tal fine, è stato condotto uno studio di caso multiplo esplorativo che ha coinvolto tre diversi PPP.