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Abstract: Tra i temi trattati, si segnalano gli aspetti organizzativi dei servizi per l’inserimento lavorativo delle persone disabili, per l’obbligo formativo, i tirocini, i servizi per lavoratori stranieri, le azioni per il mainstreaming e le pari opportunità di genere. Sezioni specifiche del rapporto sono dedicate anche all’orientamento, ai servizi alle imprese e alle strategie di comunicazione dei Cpi.

Abstract: I risultati riportati nel rapporto fanno riferimento all'indagine sui Centri per l'impiego sparsi sul territorio nazionale, con particolare attenzione per le regioni dell'obiettivo 1. Gli studi di caso sono stati effettuati con interviste dirette ai responsabili e al personale in servizio presso i Cpi articolate in tre momenti: osservazione, intervista e compilazione della scheda di sintesi.