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Abstract: il testo raccoglie l'esito di seminari svoltisi nel periodo 2004/2007 con docenti italiani e tedeschi. L'obiettivo è di studiare le risposte che i Governi locali devono poter dare in termini di organizzazione, produzione, management e controllo/valutazione delle performances, con un'attenta analisi del micro e macro management alla luce delle riforme in atto relative al settore pubblico.